VOORWAARDEN

CONCEPT — NIET PUBLICEREN · Werkversie 11 november 2026. Open punten zijn [TE BEVESTIGEN]; deze tekst is niet juridisch of technisch vrijgegeven.

1. Wie zijn wij en wanneer gelden deze voorwaarden?

DIYclub is volgens de eigenaar een eenmanszaak zonder juridische relatie met September18. DIYclub vermeldt KvK 69540926 en btw-nummer NL002127876B93. Het kantoor- en retouradres voor fysieke pakketten is Eenigenburg 37, 1965 BM Heemskerk (geen bezoekadres). [VÓÓR PUBLICATIE BEVESTIGEN: exacte KvK-naam en of hier ook post voor klachten/herroeping kan worden ontvangen.] Contact: [email protected] en 085 212 91 81.
Deze voorwaarden gelden voor aankopen door consumenten via DIYclub.nl: fysieke creatieve producten en boxen, doorlopende boxleveringen, digitale patronen en workshops, en toegang tot Academy of Community. Voor een gratis Community-uitnodiging ontstaan geen betalingsverplichtingen; de toepasselijke gebruiksregels en privacyinformatie worden bij toegang getoond.
Wij stellen deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst ter beschikking op een manier waarop de klant ze kan opslaan. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk zijn afgesproken en de wettelijke consumentenrechten intact laten. Dwingend consumentenrecht gaat altijd voor; bij een dubbelzinnige bepaling geldt de voor de consument gunstigste uitleg.

2. Aanbod en bestellen

De productpagina en checkout vermelden vóór de bestelling de wezenlijke kenmerken, totaalprijs inclusief toepasselijke belastingen, verzendkosten, betaalfrequentie, levergebied, eventuele vaste looptijd, verlenging, opzegging, levertijd en voorwaarden voor digitale toegang. Alleen wat daar voor de gekozen variant concreet staat en in de orderbevestiging wordt vastgelegd, maakt de individuele keuze duidelijk. Deze voorwaarden creëren geen niet-vermelde prijs, extra inhoud, verlenging of kortingsrecht. Een verlopen aanbieding geldt niet tenzij wij deze opnieuw expliciet aanbieden.
De klant controleert de keuze, het afleveradres en de betalingsverplichting vóór de laatste bestelstap. Na een bestelling sturen wij een bevestiging op een duurzame gegevensdrager, met de afgesproken inhoud en vereiste informatie. Ontbrekende of tegenstrijdige checkoutgegevens over bijvoorbeeld looptijd of verlenging worden niet door een veronderstelling in deze voorwaarden ingevuld; wij moeten ze vóór aankoop verduidelijken.
DIYclub richt zich volgens de eigenaar in de basis op klanten in Nederland en België. Levering is uitsluitend mogelijk naar het land en adres dat wij in de concrete checkout als bezorgbaar bevestigen; een selecteerbaar land in een formulier is op zichzelf geen toezegging. Voor België worden verzendkosten, levertijd en toepasselijke verplichte consumentenrechten vooraf duidelijk gemaakt. [VÓÓR PUBLICATIE: controleer dat aanbod en checkoutlanden overeenstemmen met de werkelijk ondersteunde NL/BE-levering.]

3. Verspil Me Niet-box

De Verspil Me Niet-box heeft een maandelijks betaalmoment. De klant kiest in het aanbod tussen levering iedere maand en levering om de maand. Het minimum omvat drie boxen: bij maandelijkse levering een periode van circa drie maanden; bij levering om de maand circa zes maanden. Het eerste verzendmoment, de exacte kalenderdata, de betaalmomenten en de behandeling van een eventuele vooruitbetaling staan in het aanbod en de bevestiging [TE BEVESTIGEN: feitelijke start- en facturatiesystematiek]. Maandelijkse betaling betekent bij de om-de-maandvariant niet maandelijks een box.
Tijdens de overeengekomen minimumperiode van drie boxen is pauzeren niet beschikbaar. Daarna kan de klant het Verspil Me Niet-boxabonnement opzeggen, zoals de eigenaar bevestigt. Dit beperkt niet het wettelijke herroepingsrecht, rechten bij gebrekkige levering of andere dwingende rechten. [BEVESTIGEN: loopt het abonnement zonder opzegging door, welke verzend- en betaalmomenten volgen na box drie en per welke datum gaat een opzegging in? Vermeld dit vóór de bestelling.] Bij een rechtsgeldig doorlopend abonnement geldt na de vaste periode maximaal één maand opzegtermijn, of eerder als de individuele afspraak gunstiger is.
Opzeggen kan per e-mail aan [email protected], onder vermelding van naam en bestelgegevens. Een opzegging is geen herroeping van de oorspronkelijke koop. Wij bevestigen de ontvangst en einddatum; ook een andere wettelijk vereiste, gelijkwaardige opzegroute blijft beschikbaar. Voor reeds rechtsgeldig verschuldigde boxen in de vaste periode blijft de betalingsafspraak gelden, behoudens dwingende consumentenrechten.

4. Andere fysieke producten en cadeauboxen

Een eenmalige proefbox en Crafteaze-/Kinusaiga-producten zijn fysieke producten. Een cadeaubox met drie, zes of twaalf maanden leveringen is een eenmalige aankoop voor de gekozen reeks, geen automatisch verlengend abonnement. De gekozen inhoud, leveringskalender, eventuele verzendkosten, ontvanger en betaalwijze worden vooraf getoond. Na de afgesproken reeks volgt zonder nieuwe bestelling geen volgende reeks.
Een cadeaubox wordt niet als digitaal product behandeld enkel omdat een webshopveld dit zo aanduidt. Bij aankoop van een proefbox is volgens de eigenaar Community-toegang inbegrepen; de tegenstrijdige checkoutconcepttekst die dit ontkent moet vóór publicatie worden hersteld. [BEVESTIGEN: welke gratis Community-onderdelen, ingangsdatum, duur en toegangsroute hierbij gelden.]

5. Academy, Community en digitale aankopen

Betaalde Academy- en Community-toegang betreft digitale toegang via Circle voor de in de checkout genoemde inhoud en periode. De prijs, eerste toegangsdatum, inhoud, eventuele toelatingsvoorwaarden, verlengdatum en opzegwijze staan vóór betaling uitdrukkelijk in het gekozen aanbod en de checkout. Bij verlenging blijft voor een lopend lidmaatschap het oorspronkelijk overeengekomen jaarbedrag gelden, ook als de prijs voor nieuwe klanten later stijgt. [BEVESTIGEN: exacte ingangs- en einddatum per route, eventuele uitnodigingsvoorwaarden, en de operationele instelling van de vaste verlengprijs.] Deze voorwaarden maken de verschillende routes niet automatisch algemeen beschikbaar.
Een betaald digitaal PDF-patroon of een losse workshop wordt geleverd als download of online toegang zoals in het aanbod staat. Volgens de eigenaar is Community-toegang inbegrepen bij patronen, bundels, proefboxen en Academy. [BEVESTIGEN: geldt dit ook voor losse gratis downloads/workshops, welke onderdelen zijn inbegrepen en voor welke duur?] Vermeld vóór de koop bestandsformaat, technische vereisten, start van toegang, duur van beschikbaarheid, eventuele live datum en of een opname is inbegrepen [TE BEVESTIGEN per product]. Toegang via Circle kan een persoonlijk account en naleving van redelijke platformregels vergen; een platformaccount mag niet worden gebruikt om wettelijke rechten weg te nemen.
De klant kan aangekochte patronen en workshopmaterialen gebruiken volgens de productomschrijving en de vóór aankoop duidelijk meegedeelde gebruiksrechten. [TE BEVESTIGEN: is het gebruik persoonlijk of ook commercieel toegestaan, mag een patroon worden gedeeld of doorverkocht en welke beperkingen gelden voor een Circle-account?] Voor gratis Community-toegang wordt bij uitnodiging helder gemaakt wat wel en niet is inbegrepen en wanneer toegang kan eindigen. Na het einde van alle toegang wordt het Circle-lidaccount volgens de gekozen werkwijze gedeactiveerd: zelf geplaatste opmerkingen, foto's en andere bijdragen blijven dan bestaan. Volgens Circle wist een definitieve accountverwijdering ook die bijdragen. Dit doet niet af aan de privacyrechten van het lid of van personen op foto's. [VÓÓR PUBLICATIE: test de route en bepaal concrete zichtbaarheid, moderatie en afhandeling van verwijderverzoeken.] Niet vooraf meegedeelde beperkingen worden niet achteraf via deze concepttekst opgelegd.

6. Betaling en levering

De beschikbare betaalmethoden, verschuldigde bedragen en data worden vóór bestelling vermeld. Bij een periodieke overeenkomst tonen wij wat per betaalperiode wordt geïncasseerd, welke leveringen daar tegenover staan en wanneer de volgende afschrijving plaatsvindt. Als een betaling mislukt, vragen wij de klant eerst dit op te lossen; wettelijke regels over aanmaning en incassokosten blijven gelden. Wij wijzigen een overeengekomen prijs of periode niet eenzijdig in strijd met wet of individuele afspraak.
Wij leveren fysieke producten op het afgesproken adres en binnen de vooraf vermelde termijn. Is geen andere termijn afgesproken, dan geldt de wettelijke regel van levering binnen 30 dagen. Bij vertraging informeren wij de klant en respecteren wij diens wettelijke rechten. Tot de klant of een door hem aangewezen derde de goederen ontvangt, dragen wij in beginsel het bezorgrisico. De vervoerder, eerste verzenddatum en de concrete verzendfrequentie worden per product vóór aankoop vermeld [TE BEVESTIGEN].
Digitale inhoud of toegang wordt beschikbaar gesteld op de in het aanbod overeengekomen wijze en tijd. Wij leggen uit hoe een niet-werkende download of Circle-uitnodiging kan worden gemeld en bieden een passende oplossing volgens de wettelijke conformiteitsregels.

7. Bedenktijd en herroeping

Bij online aankoop van fysieke producten heeft de consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Bij een overeenkomst voor regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode begint die termijn na ontvangst van de eerste levering; bij een losse levering met onderdelen kunnen andere wettelijke aanvangsregels gelden. Voor diensten en online digitale inhoud begint de termijn in beginsel na het sluiten van de overeenkomst. Wij vermelden per aanbod eventuele wettelijke uitzonderingen en verstrekken de verplichte herroepingsinformatie en het modelformulier vóór aankoop.
De klant kan binnen de toepasselijke termijn ondubbelzinnig herroepen via [email protected], het modelformulier of een andere duidelijke verklaring. [BEVESTIGEN: postadres voor kennisgeving van herroeping en de wettelijk vereiste online herroepingsfunctie.] Een e-mailverzoek blijft mogelijk. Stuur fysieke producten en boxen retour naar DIYclub, Eenigenburg 37, 1965 BM Heemskerk; dit is een retouradres voor pakketten en geen bezoekadres. Bij vragen over het retourneren kun je mailen naar [email protected]. De maandelijkse en OP=OP-boxen kunnen door verschillende partners zijn verzonden, maar het retouradres voor de klant blijft dit DIYclub-adres, tenzij voor de bestelling een andere retourbestemming duidelijk is overeengekomen. Na herroeping stuurt de klant het product binnen de wettelijke termijn terug, tenzij wij afhaling afspreken. Volgens de eigenaar zijn de rechtstreekse kosten van een retour wegens bedenktijd voor de klant, mits dit vóór aankoop duidelijk is meegedeeld. Bij een ondeugdelijk of verkeerd geleverd product blijven wettelijke rechten op een kosteloze oplossing, inclusief noodzakelijke retourkosten, gelden. Een redelijke waardevermindering wegens gebruik dat verder gaat dan nodig om het product te beoordelen, kan volgens de wet worden verrekend. [VÓÓR PUBLICATIE: verifieer dat retourpakketten op dit adres daadwerkelijk kunnen worden ontvangen en dat het adres en de retourkosten al vóór de koop zichtbaar zijn op elke fysieke aanbod-/checkoutpagina.]
Wij betalen het ontvangen aankoopbedrag en de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering volgens de wettelijke regels binnen 14 dagen na herroeping terug, via hetzelfde betaalmiddel tenzij anders overeengekomen en zonder extra terugbetaalkosten. Bij fysieke goederen mogen wij wachten tot ontvangst of bewijs van terugzending, afhankelijk van wat eerst gebeurt. De kostenverdeling bij gedeeltelijke retouren en eventuele uitzonderingen volgen de wet en de vooraf gegeven informatie; wij beloven hier geen generiek ‘geen retour’ of ‘altijd gratis retour’.
Het herroepingsrecht voor een digitale PDF of andere niet op een fysieke drager geleverde digitale inhoud vervalt niet enkel door betaling of het mailen van een link: vroegtijdige levering en verlies van dat recht vergen de wettelijk vereiste voorafgaande instemming, erkenning en bevestiging. Bij digitale diensten zoals doorlopende toegang kan op uitdrukkelijk verzoek tijdens de bedenktijd worden gestart; bij geldige herroeping kan alleen een wettelijk toegestane evenredige vergoeding aan de orde zijn. Laat de toepasselijke keuze afzonderlijk en aantoonbaar in de checkout vastleggen [TE BEVESTIGEN: implementatie].

8. Klachten, kwaliteit en overige bepalingen

Een product, download of dienst moet aan de overeenkomst voldoen. De wettelijke garantie blijft gelden, zonder kunstmatige vaste einddatum; wij zorgen waar wettelijk vereist voor kosteloos herstel of vervanging, of een andere passende remedie. Meld een probleem via [email protected] met bestelgegevens en een omschrijving. Wij behandelen klachten zorgvuldig en reageren binnen een redelijke termijn. Contact met de vervoerder of Circle vervangt ons aanspreekpunt niet.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming die een consument in zijn woonland, waaronder België, geniet. Geschillen kunnen aan de volgens de wet bevoegde rechter worden voorgelegd. Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze afzonderlijke privacyverklaring; deze voorwaarden geven geen zelfstandige toestemming voor marketing.